서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 Serendate("회사")가 제공하는 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

• "서비스"란 회사가 제공하는 Serendate 애플리케이션 및 이와 관련된 제반 서비스를 의미합니다.
• "회원"이란 이 약관에 따라 서비스 이용계약을 체결하고 회사로부터 이용자 아이디(ID)를 부여받은 자를 의미합니다.
• "이용자"란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 의미합니다.
• "매칭"이란 회사가 제공하는 알고리즘에 따라 회원 간의 연결을 제공하는 서비스를 의미합니다.
• "프로필"이란 회원이 서비스 내에서 다른 회원에게 보여지는 자신의 정보를 의미합니다.
• "BLE 기술"이란 Bluetooth Low Energy 기술을 활용하여 근처 사용자를 탐지하는 기술을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
• 회사가 약관을 변경하는 경우 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 변경인 경우에는 적용일자 30일 이전부터 공지하며, 회원의 이메일 주소로도 통지합니다.
• 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

• BLE 기술을 활용한 근처 사용자 탐지 서비스
• 위치 기반 매칭 서비스
• 회원 간의 프로필 공유 및 매칭 서비스
• 매칭된 회원 간의 메시징 및 채팅 서비스
• 프로필 관리 및 소개 서비스
• 매칭 알림 및 푸시 알림 서비스
• 마주침 기록 및 지도 표시 서비스
• 기타 회사가 정하는 서비스
• 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 서비스 설비의 점검, 보수, 교체, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제5조 (회원가입)

• 서비스 이용을 원하는 자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
• 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 자가 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:
• - 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
• - 만 18세 미만인 경우
• - 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (다만, 회원자격 상실 후 3개월이 경과한 자로서 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외)
• - 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
• 회원가입계약의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
• 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.

제6조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

• 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
• 타인의 정보 도용
• 회사가 게시한 정보의 변경
• 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
• 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
• 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
• 타 회원에 대한 스토킹, 괴롭힘, 협박 또는 불쾌감을 주는 행위
• 상업적 목적의 광고, 홍보, 스팸 메시지 전송
• 회사의 동의 없이 서비스를 이용한 영리행위
• 기타 불법적이거나 부당한 행위

제7조 (회사의 의무)

• 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
• 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 구축하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
• 회사는 서비스이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제8조 (개인정보보호)

회사는 관련법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제9조 (서비스 이용의 제한 및 중단)

회사는 다음과 같은 경우에 서비스 제공을 제한하거나 중단할 수 있습니다:

• 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
• 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
• 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
• 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
• 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제10조 (계약해지 및 이용제한)

• 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 언제든지 서비스 내 설정 메뉴의 "계정 삭제" 기능을 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있습니다.
• 회사는 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다:
• - 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
• - 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
• - 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
• - 제6조의 회원의 의무를 위반한 경우
• 회사가 이용계약을 해지하는 경우 회사는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

제11조 (게시물의 저작권)

• 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
• 회원이 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
• 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다:
• - 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
• - 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
• - 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
• - 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
• - 회사에서 규정한 게시기간이나 용량을 초과한 경우

제12조 (유료서비스)

• 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 다만, 회사는 별도의 유료 서비스를 제공할 수 있으며, 이용자는 유료 서비스를 이용하는 경우 이용요금을 납부하여야 합니다.
• 유료서비스 이용에 관한 사항은 별도의 유료서비스 약관에 따릅니다.
• 회사는 유료서비스 이용요금을 회사와 계약한 전자지급결제대행업체(PG사)에서 정한 방법에 의하거나 회사가 정한 청구서에 합산하여 청구할 수 있습니다.
• 유료서비스 이용을 통하여 결제된 대금에 대한 취소 및 환불은 회사의 환불정책에 따릅니다.

제13조 (면책조항)

• 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해 가운데 회원의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

제14조 (분쟁해결)

• 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
• 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
• 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제15조 (재판권 및 준거법)

• 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 관계법령과 상관습에 따릅니다.
• 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
• 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.